ベンダーコントロールの極意10
数々のポイントを説明してきましたが、いかがだったでしょうか。
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私の考えは既に古く時代にそぐわなくなっていると思いますが、大事なのは相手はコンピュータではなく、人の集まりという事です。
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人はコンピュータと違い感情を持っています。なかなか表には出さない感情というもので人は動きます。
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たとえそれが得意先であれ、理屈よりも感情の方が大きくなるのが人間だと思っています。
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つまり、いかに気持ちよく仕事をしていただける(助けていただける)かが長く良い関係を保つ秘訣なのかもしれません。
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冷静に落ち着いて現実を直視し、言いたい気持ちをぐっと抑えて相手に伝える。
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私もなかなかできていないと思いますが、大事な事で今後も肝に命じていきたいと思います。
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何しろ、彼らに助けてもらっている身分でもあるのですから。
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皆さんは出来ていると思いますが。
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2026年10月13日
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