システムは使ってもらってナンボ
社内システムはいくら技術的に素晴らしくても使ってもらえなければ０点です。
技術的に先進的な事よりも、下の３点の方が重要と考えています。
１）安定して稼働する事
２）わかりやすい事
３）多くの方々に使われている事
システム開発や導入も生産設備などと同じ投資ですから使ってもらわなければ費用を回収できません。
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良く社外の方がシステムの売り込みに来られると思いますが、彼らは一生懸命「できる事」を説明します。私は常に「使える事」を軸に評価をしてきました。システムを導入しても現場の方々が使いこなせなければ意味がありませんから。
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「できる事」と「使える事」の差はとても大きいのです。「できる事」のセールストークに踊らされて導入はしたが「使えなかった」事例を多く見てきました。
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社内IT部門は「使えるシステム」を構築、導入する事で経営に貢献するものと信じています。
2025年4月8日
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