キーパーソンは大事だけど。。。
キーパーソンから話を聞いた後、設計したものが重要なポイントが押さえられていなければ必ずそれを盛り込むように柔軟に設計を変えます。
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また、あまり重要ではない点があれば、それはあっさりと切り捨てます。
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これでシステム設計は完成。。。でしょうか？
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いやいや、、その方は本当にキーパーソンでしたか？ 大事なポイントは理解できても周辺の部分まで理解されている方でしたか？
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組織が大きくなればなるほど、全てを熟知されている方は少なくなるものです。
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私は、キーパーソンの助言を受けて修正したシステム設計を、再度周辺の方々も入れて新しいシステムの説明をするようにしています。
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なぜなら、その方々がシステムを日々使い運用していただくからです。
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実際に現場の目を持っておられる方の意見をシステムに反映させる事で、システムに深みや納得性が付加されるように思います。
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又、この工程を経る事で多くの方々に新システムを後押ししていただける事にもなります。
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面倒な事かもしれませんが、とても大事な工程です。
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2025年6月12日
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