壁にあたった時の対応３
壁に当たった時の対応の２つめです。
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「問題解決のヒントは現場にあり」
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文字通り、現場の問題解決のヒントは現場にあるという意味です。
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勿論、問題解決の案が自分の机で思いつけば良いのですが、私は常に現場に足を運び解決のヒントを教えてもらってきました。現場の作業や業務を見ながら思いつく事もありますし、現場の担当者と話をする中に解決のヒントがある事が多くありました。
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机で思いついたとして、必ず現場で運用できるかどうかの確認の為に現場に足を運んできました。
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その為には普段からの現場の方々とのコミュニケーションが大事になります。問題が無くても現場の状況を常に確認するようにしていました。
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もちろん全ての現場を回る事は不可能ですが、空いている時間は可能な限り現場をまわられる事をお勧めします。
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2026年3月17日
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